あるブランドについてどう思っているかにより、人は「推奨者」「無関心者」「刺客」の3つに分類されるそうです。 「推奨者」は、そのブランドについて良い体験を多く重ねた人。「推奨者」は、そのブランドについて他の人へ進んで推奨を行い、コストがかかろ…
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